آموزش ویرایش و تکمیل مشخصات حساب کاربری و احراز هویت اولیه در خانه لایسنس

همان طور که می‌دانید کاربران خانه لایسنس باید برای انجام خرید و ثبت سفارش احراز هویت شوند؛ در این مطلب از دانش‌نامه خانه لایسنس قصد داریم این موضوع را به طور کامل شرح داده و شیوه درست انجام آن را به شما آموزش دهیم؛ فیلم کامل این آموزش در ادامه همین مطلب برای راحتی شما قرار داده شده است.

با توجه به نوع و ماهیت خدماتی که ما در خانه لایسنس ارائه می‌دهیم و به جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی برای کاربران این امر ضروری و اجتناب‌ناپذیر تلقی می‌گردد. مشکلاتی نظیر پولشویی، سوء استفاده از حساب کاربری و کلاه‌برداری‌های سایبری از جمله این موارد هستند.

1. ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
2. برای ورود به حساب کاربری باید به روشی که با آن ثبت‌نام کرده‌اید وارد شوید. (برای مثال اگر ابتدا به‌وسیله حساب گوگل ثبت‌نام نموده‌اید فقط می‌توانید از همان طریق وارد شوید، در غیر این صورت ممکن است حساب کاربری شما دچار مشکل شود.)
3. بعد از ورود به حساب کاربری خود، وارد بخش “ویرایش پروفایل” شوید.
4. در این صفحه وارد زبانه “اطلاعات کاربری” شوید.
5. در این زبانه باید تمام اطلاعات درخواستی را مطابق با مدارک شناسائی خود (کارت ملی و شناسنامه) وارد کنید و در صورت نیاز مدارک خود را بارگزاری نمائید.
6. بعد از اتمام مراحل حتما دکمه “ثبت تغییرات” را بزنید تا اطلاعات شما در سیستم به‌روز شوند.

برای باز شدن دسترسی اولیه جهت ثبت سفارش باید حتما تطبیق کد ملی و شماره همراه به صورت سیستمی انجام شود؛ این کار در هنگام ایجاد حساب کاربری و یا در حین ثبت اولین سفارش انجام می‌شود؛ اما در صورتی که به هر علتی تا کنون این کار را انجام نداده‌اید و قصد دارید از طریق پروفایل خود این کار را انجام دهید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. در منوی ویرایش پروفایل در حساب کاربری خود، وارد “زبانه تنظیمات و امنیت” شوید.
2. در این زبانه گزینه تطبیق کد ملی و شماره همراه را باز کنید.
3. در پنجره باز شده در صورتی که از قبل اطلاعات پروفایل خود را ثبت کرده باشید آن‌ها را ملاحظه خواهید کرد در غیر این صورت در زبانه اطلاعات کاربری شماره همراه و کد ملی خود را ثبت کرده و مجددا به این مرحله بازگردید.
4. دکمه “استعلام و تطبیق” را بزنید.
5. در صورتی که کد ملی و شماره همراه منطبق باشند، احراز هویت اولیه انجام شده و پیام موفقیت دریافت خواهید کرد.