سوالات متداول

کد های فعالسازی از طریق ایمیل و پیامک به دست شما خواهند رسید.در صورتی که ارسال فیزیکی محصولات را انتخاب کرده باشید، علاوه بر ایمیل و پیامک بسته حاوی محصول نیز برای شما ارسال خواهد شد.

با توجه به این که ماهیت خدمات خانه لایسنس تسهیل در پرداخت های ارزی می باشد، سفارشات ثبت به ترتیب و بعد از پرداخت موفق انجام خواهند شد، توضیحات مدت زمان میانگین فعالسازی هر محصول در صفحه آن قید شده است که می تواند کمی بیشتر یا حتی مقداری سریعتر از آن میانگین نیز به طول بیانجامد.

محصولات خانه لایسنس تماما از منابع معتبر تهیه شده و قابل اطمینان میباشند.همچنین در صورت به وجود آمدن هرگونه مشکل و یا داشتن پیشنهاد و انتقاد میتوانید با ما ارتباط بگیرید.

در حال حاضر هزینه بسته بندی و ارسال محصولات 220000 تومان میباشد.

بله ؛ شما میتوانید از لینک های صفحه درباره ما با ما ارتباط گرفته و نیاز خود را بیان کنید ، خانه لایسنس امکان تهیه آن را بررسی کرده و بعد از اعلام رضایت شما محصول مورد نظر را برایتان تهیه میکند.

در اکانت های اشتراکی، چند کاربر به شکل همزمان از یک اکنت استفاده می کنند بنابراین ممکن است نکات ملاحظاتی داشته باشد؛ برای مثال در هوش مصنوعی های اشتراکی دیگران می توانند چت های شما را مشاهده کنند. اما اکانت اختصاصی کاملا متعلق به شخص شماست.

احراز هویت در سایت خانه لایسنس به دستور پلیس فتا بوده و برای جلوگیری از پولشویی و اقدامات مجرمانه صورت می گیرد.

خیر؛ در حال حاضر هیچ روش پرداخت اقساطی و اعتباری در خانه لایسنس پشتیبانی نمی شود.

بله شما می توانید بلافاصله بعد از ثبت سفارش، صورتحساب خود را از قسمت سفارشات پنل کاربری خود دانلود کنید؛ همچنین در صورتی کهه نیاز به صورتحساب مهمور یا صورتحساب به نام شخص حقوقی اعم از شرکت، سازمان، دانشگاه و… دارید، تیکت ثبت کنید.

تمام نهادها، دانشگاه ها، انجمن های علمی و دانشجویی و اشخاص حقیقی و حقوقی می توانند با خانه لایسنس همکاری تجاری داشته باشند؛ برای مشاهده روش های همکاری به صفحه همکاری با خانه لایسنس مراجعه کنید.

به دلیل ماهیت ارزی خدمات خانه لایسنس و پیچیدگی در فرایندها، امکان مرجوع کردن سفارش بعد از پرداخت، تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.

در صورتی که شما امکان تامین و ارائه خدمتی به شکل مستمر و پایدار دارید و یمخواهید در تامین آن همراه خانه لایسنس باشید؛ پیشنهادات جذابی منتظر شماست. حتما از صفحه همکاری با تامین کنندگان بازدید کنید.

بله فعالیت تیم های فروش و پشتیبانی خانه لایسنس در روزهای تعطیل مثل جمعه ها نیز به شکل مستمر ادامه دارد؛ اما روند پشتیبانی و تحویل محصولات ممکن است کمی کندتر از روزهای کاری باشد.

برخی کاربران به دلایل متعدد مثل مسدود شدن آیپی، تحریم، احراز هویت و… امکان ساخت اکانت در پلتفرم مورد نظرشان را ندارند. این دسته از افراد می توانند این خدمت را از خانه لایسنس دریافت کنند. دقت کنید که عبارت بدون طرح فعال یعنی اینکه هیچ گونه پلن پولی و غیر رایگانی بر روی اشتراک مورد نظر فعال نیست و صرفا یک حساب کاربری عادی توسط خانه لایسنس ساخته خواهد شد. برای مثال ساخت اکانت چت جی پی تی(بدون طرح فعال) یعنی همان چت جی پی تی رایگان!

مسدود شدن، محدود شدن و بن شدن حساب های کاربری هوش مصنوعی و… مثل چت جی پی تی، کلود، جیمیل، جمینی و غیره با روش پرداخت ارتباطی ندارد. این موضوع اغلب به دلیل تحریم، استفاده نادرست کاربر، عدم رعایت قوانین پلتفرم های خارجی مثل قوانین ضد تروریسم و حق مالکیت و معنوی و تحریم ها، استفاده از آیپی نامناسب در استفاده از پلتفرم مربوطه و مواردی از این قبیل اتفاق می افتد. ما در تیم پشتیبانی خانه لایسنس تا حد امکان و در حد توان در حل اینگوننه مشکلات به شما کمک خواهیم کرد؛ اما اینگونه موضوعات که به شیوه استفاده و رفتار کاربر مربوط است شامل گارانتی خانه لایسنس نمی باشد.

بله، پرداخت اکثر هوش مصنوعی ها بر روی اکانت شخصی شما نیز انجام خواهد شد. این مورد می تواند بدون نیاز به ورود به اکانت و یا با ورود به اکانت شما باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر با تیم پشتیبانی خانه لایسنس ارتباط بگیرید.